2020後疫情網路商機新武器說明會

相信今年因為疫情的關係，許多人的生活及工作都受到了影響，雖然疫苗研發的好消息不斷傳出，但要完全恢復到疫情前的生活，相信還需要一段時間。
很高興受邀參加由知識科技所主辦的"後疫情網路商機新武器說明會"，今天同時出席的業者有近80家企業，包括：神腦、華碩、何嘉仁美語、聯成電腦、遠傳，以及永聖食品等業界指標性廠商。
​​知識科技看準後疫情時代宅經濟商機，推出創新網路行銷管理工具及優化服務，希望協助中小企業、連鎖加盟業者，即使面臨疫情期間，仍保持服務品質之外，還能節省人力成本。

知識科技為LINE官方帳號鑽石級代理商，推出七大服務整合線上、線下的消費者

• 商家優化 - Google地圖關鍵字優化及排名
• Maps booking - 透過Google地圖直接訂位、預約
• GMB連鎖分店管理 - 同步管理多家分店功能、批次統一回覆評論、數據分析、貼文排程及群組分類
• FANSbee聊天購物機器人 - 串接LINE官方帳號的功能，讓消費者透過官方帳號進行預約、購物、結帳等功能
• LINE貼圖 - 企業贊助貼圖(8張)
• LINE熱點 - 消費者搜尋附近店家、店家進行中活動及資訊
• POINTS點數經濟 - LINE POINTS自動給點​

其中讓我印象最深的是LINE官方帳號FANSbee及GMB商家負評回覆及分店管理系統，最主要是之前接觸不少連鎖加盟企業，深刻了解到企業在人手不足又無法快速找到合適人的無奈，如果在人力資源有限的情況下，能透過GMB連鎖分店管理和Fansbee聊天購物機器人分擔管理及服務的工作肯定事半功倍。

針對七大服務整合，同時串連線上、線下消費者的秘密武器，不僅是後疫情時代的趨勢，也是當天參與企業討論最熱烈的話題。
另外，當天氣氛最高潮在於說明會的現場掃QR Code，隨機贈送免費LINE POINTS活動，點數獎勵可以如此簡單兌換，讓所有來賓都high了起來~

除了LINE以外，也同時是facebook, Yahoo, Google官方合作夥伴

如何在後疫情時代服務上做到更有效率、以及更節省人力，是每個企業努力追求的方向，善用網路、智慧管理及透過即時訊息溝通等解決方案，才降低疫情對營運的影響，創造出新的數位轉型商機。

另外，POINTS點數機器人連結已經上線了: https://linepoint.flashaim.com/ ，可透過LINEPAY快速儲值，商家同時可自由給點，增加與消費者互動以及邀約消費者在google上給予好評及FB打卡/留言/按讚/分享等功能，商家可運用此功能增加來客數及知名度。